商品に関してのご質問　｜　薬用シャンプーヘアメディカルスカルプD

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質問内容　INDEX

　■シャンプーの違いや選択に関する質問

・オイリーとノーマル＆ドライのどちらを選べばいいのか解かりません
・オイリーとノーマル＆ドライの使用感の違いについて教えてください
・最近はやりのスカルプ系シャンプーとのことですが、ほかのメーカーとの違いはあるのでしょうか？

　■使用者の特性や症状による質問

・性別に関係なく使用できますか？
・子供に使用しても大丈夫ですか？
・肌が敏感なのですが、刺激のある成分は入っていませんか？
・頭皮が脂っぽいのですがどちらのシャンプーを使用すればいいでしょうか？
・髪が薄くない場合でも使っても良いのですか？
・髪にハリやコシがないのですがスカルプＤは合いますか？
・抜け毛が気になるのですがシャンプー以外にもお薦めはありますか？
・初期ＡＧＡなのですがシャンプーで改善できるでしょうか？

　■シャンプーの使用方法や効能に関する質問

・シャンプーのみの使用でも頭皮にはよいのでしょうか？
・スカルプパックは1種類ですが頭皮タイプ別はないのでしょうか？
・フケかゆみに悩んでおります。どのくらいの期間で効果が出てくるのでしょうか？
・プロペシアを服用してますが、スカルプＤシャンプーを併用するとさらに効果は上がりますか？
・外用薬との相性はいかがでしょうか？
・『薬用スカルプＤ』は、どんな成分で出来ているのですか？

　■その他の質問

・１本でどれくらい持ちますか？
・近所のドラッグストアに行ったのですが、スカルプＤ製品は置いていませんでした。どこに行けば購入できますか？

シャンプーの違いや選択に関する質問

Ｑ：

オイリーとノーマル＆ドライのどちらを選べばいいのか解かりません

Ａ：

以下の基準を参考にお選びください。

［オイリー］（脂性肌用）がお薦めな方
・髪や頭皮の臭いが気になる方
・朝起きた時、枕カバーの汚れが気になる方
・朝、洗髪したのに夕方には髪がベタつく方
［ノーマル＆ドライ］がお薦めな方
・頭皮に汗をかくと湿疹や皮膚炎ができやすい方
・頭皮が「つっぱる」感じがする方
・頭皮がデリケートな方

Ｑ：

オイリーとノーマル＆ドライの使用感の違いについて教えてください

Ａ：

オイリーは、頭皮にたまった皮脂や汚れがよく落ちる洗浄成分でできています。さっぱり爽快感が得られる使用感です。また使用後は、髪の毛にハリとコシを与えますのでボリュームがでます。
一方、ノーマル&ドライは頭皮にやさしい洗浄成分でできていますので、オイリーと比べてしっとりした感じに仕上がります。

Ｑ：	最近はやりのスカルプ系シャンプーとのことですが、ほかのメーカーとの違いはあるのでしょうか？
Ａ：	ヘアメディカルスカルプDは頭髪専門クリニック（当院も含む）に通われている患者1,514名にアンケートを実施して、患者様の声を商品に反映させた商品です。さらに髪の専門医が頭皮や抜け毛に有効とされる成分を厳選し、配合したシャンプーです。

使用者の特性や症状による質問

Ｑ：	性別に関係なく使用できますか？
Ａ：	基本的には性別に関係なく使用できます。男性の方にはオイリータイプ、女性の方はノーマル&ドライタイプをお勧めいたします。

Ｑ：	子供に使用しても大丈夫ですか？
Ａ：	乳幼児でないお子様が使用されても問題はありません。商品の安全性をはかるRIPT（アレルギーテスト）を実施しておりますので、安全にご使用いただけます。

Ｑ：	肌が敏感なのですが、刺激のある成分は入っていませんか？
Ａ：	過度に刺激のある成分は入っていません。しかし、アトピー性皮膚炎の方や肌が過度に敏感な方は反応が出る可能性がありますので、ご使用前に皮膚科医にご相談ください。

Ｑ：	頭皮が脂っぽいのですがどちらのシャンプーを使用すればいいでしょうか？
Ａ：	オイリータイプをご使用ください。ただし、頭皮が脂っぽいのに、皮膚炎や湿疹ができている方は、その症状を悪化させてしまう可能性がありますので、ご使用前に皮膚科医にご相談ください。

Ｑ：	髪が薄くない場合でも使っても良いのですか？
Ａ：	皮脂汚れを取り除き、頭皮を健康に保つ働きをするシャンプーですので問題ありません。抜け毛予防の意味でも早めのご使用をお薦めします。

Ｑ：	髪にハリやコシがないのですがスカルプＤは合いますか？
Ａ：	スカルプＤオイリーをご使用ください。今までのシャンプーとは全く違う使用感で、乾燥後は髪の毛にハリやコシが出ます。

Ｑ：

抜け毛が気になるのですがシャンプー以外にもお薦めはありますか？

Ａ：

まずスカルプＤで正しいシャンプーを行っていただくのが重要です。さらにサプリメントをご使用いただくと効果的です。
サプリメントは2種類ご用意しています。「ヘアメディカル　ファイブ・アルファー・アール」は抜け毛の原因となる悪玉アンドロゲン（ジヒドロテストステロン）を変換させる5αリダクターゼを抑制する成分が入っており、補助的に抜け毛を抑制します。「ヘアメディカル　イースト」は髪の毛の成長に不可欠なビタミン・ミネラル・アミノ酸がまんべんなく含有されており、髪の毛の成長を補助的に促進します。

Ｑ：

初期ＡＧＡなのですがシャンプーは有効でしょうか？

Ａ：

AGAが発症し始めると、5αリダクターゼの働きにより、皮脂の分泌が盛んになってきます。この皮脂が毛孔（毛穴）に詰まり、角栓を形成してその周りに炎症が起こってしまい、さらに抜け毛が起こりやすい環境ができ、悪循環になります。ですから、初期AGAでも頭皮が脂っぽい、フケが出始めた場合は、スカルプＤオイリーでしっかりシャンプーしていただくのが有効です。

シャンプーの使用方法や効能に関する質問

Ｑ：	シャンプーのみの使用でも頭皮にはよいのでしょうか？
Ａ：	シャンプーのみ問題はありませんが、頭皮環境を整えるということを目的とした場合、スカルプパックコンディショナーを併用するとさらに効果がアップします。

Ｑ：	スカルプパックは1種類ですが頭皮タイプ別はないのでしょうか？
Ａ：	スカルプパックコンディショナーは、頭皮のタイプに関係なく、頭皮に栄養を与えるものです。頭皮のタイプに関係なくご使用いただける商品です。

Ｑ：	フケかゆみに悩んでおります。どのくらいの期間で効果が出てくるのでしょうか？
Ａ：	早い人で1週間も使用していただければご実感が得られます。頭皮タイプによりますが、オイリータイプの方がフケやかゆみが改善された実感が得られやすいです。 ※効果は個人差があります。また炎症とかアレルギー性皮膚炎などを発症しておられる方はご使用前に皮膚科医にご相談ください。

Ｑ：	プロペシアを服用してますが、スカルプＤシャンプーを併用するとさらに効果は上がりますか？
Ａ：	スカルプDシャンプーは頭皮環境を整えて、髪の毛が成長しやすい環境をつくるというものです。プロペシアは有効性の高い医薬品ですから、それ単独でも効果が得られますが、頭皮環境を整えることで、さらに高い育毛効果が見込めます。

Ｑ：	外用薬との相性はいかがでしょうか？
Ａ：	外用薬の効果を減弱させるような成分は入っておりません。逆にアルコールを使用した育毛剤とは相性が良いです。スカルプＤシャンプーとスカルプパックコンディショナーに入っています「リピジュア」は肌荒れ抑制効果がありますのでアルコール刺激から頭皮を守る働きがあります。

Ｑ：	『薬用スカルプＤ』は、どんな成分で出来ているのですか？
Ａ：	商品紹介ページの内容成分欄をご覧ください。→　例）スカルプD：オイリー

シャンプーの違いや選択に関する質問

Ｑ：	１本でどれくらい持ちますか？
Ａ：	スカルプＤシャンプーとスカルプパックコンディショナーは1日１回２度洗いで約２ヵ月程度使用できます。サプリメントは毎日服用で約１ヵ月分入っています。

Ｑ：	近所のドラッグストアに行ったのですが、スカルプＤ製品は置いていませんでした。どこに行けば購入できますか？
Ａ：	このサイトから購入できますが店舗でお買い求めになりたい場合は東急ハンズ全店とロフトで購入できます。　詳しくは店舗情報をご覧ください。

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